租車服務

根據您的付款選擇，取消和退款政策可能會有所不同。

1. 取貨前取消

1) 立即付款：請參閱預訂頁面上的預訂詳細資料中的條款和條件。根據電信商的不同，您可以在接載前的任何時間或在接載前的指定時間/天免費取消。如果您在指定的截止日期之後取消，您可能需要支付取消費用或無法獲得退款。

3) 支付部分費用：在您的預訂中找到「取消政策」。應在那裡指定免費取消的截止日期。點擊「申請退款」即可取消預訂。如果您的預訂可以免費取消，您將獲得全額退款。免費取消時間過後，將不予退款。

5) 接機付款：在您的預訂中找到“取消政策”，然後點擊“申請退款”。您的預訂將被取消，不收取任何費用。

2. 接機後取消或未出現

1) 立即付款：租賃期開始後，將不予退款。 「缺席」將不予退款。

3) 支付部分費用：租賃期開始後，將不予退款。 「缺席」將不予退款。

5) 接機時付款：如果“未出現”，您的預訂將被取消，且不收取任何費用。

如果您未在約定時間取車，或缺少必要文件、不符合租賃資格或缺乏足夠的車輛，您的預訂將被視為「缺席」存款金額。

取車時，請帶備：

（1）司機的駕駛執照：預訂時所登記之司機必須持有簽發至少1至2年的駕駛執照（取決於租車公司的政策），其他司機亦必須出示駕駛執照。如你的駕駛執照並非以英文簽發（例：阿拉伯文、希臘文、俄文或中文等），你必須同時攜帶國際駕駛執照，詳細資料請於預訂時參閱條款及細則。

（2）信用卡：必須為預訂時所登記之司機持有的信用卡，請確保信用卡有足夠信用額繳付按金或作信用卡預授權。

（3）有效身份證明文件：必須出示附有照片的身份證明文件（如護照或原居地所發出的身份證）或其他有效證明文件。

（4）已列印的憑證：取車時請出示已列印的憑證。如未能出示，可能需要繳付額外費用。

請注意：加入額外司機或其他裝置所產生的額外費用必須於取車時一併繳付。使用信用卡時，請緊記以上相關款項。如你無法出示有效信用卡、信用卡信用額不足或信用卡持有人姓名與司機姓名不符，職員有權讓你租車，且恕不退款。

你可以查看你的憑證以了解你所租用車輛的保險細節，

你亦可以在訂單中或取車時了解你所租用之車輛的保障範圍。

如欲得知租車保險之詳情，請透過預訂憑證上電話號碼聯絡租車公司。

是的。您可以在不同的地點取車和還車。但是，您將需要支付一筆單程費用。您必須支付的所有類型的費用（單程費用或其他附加費用）將在預訂時明確說明。

取車後，如果您想還車到其他地點，請直接聯絡租賃提供者。您可以在取車時簽署的租賃協議以及Klook客路憑證上找到電話號碼。